ความช่วยเหลือ
เริ่มใช้งานและหาคำตอบเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
ใช้การค้นหาของเบราว์เซอร์ (Ctrl/Cmd+F) เพื่อหาคำถามได้ทั้งหน้า หรือเลือกหัวข้อด้านล่าง
เริ่มใช้งาน
CoinJod ต้องเชื่อมต่อบัญชีธนาคารไหม?
ไม่ต้อง คุณสร้างบัญชีเงินในแอปและบันทึกยอดและรายการของตนเอง CoinJod ไม่ขอรหัสผ่านธนาคาร รหัส OTP ของธนาคาร หรือสิทธิ์เข้าถึงบัญชีธนาคารของคุณ
ใช้ข้อมูลแบบออฟไลน์ได้ไหม?
Guest Mode บันทึกข้อมูลพื้นฐานไว้ในเบราว์เซอร์ของเครื่องนี้ ส่วนการเปิดแอปครั้งแรก การเข้าสู่ระบบ ข้อมูลที่บันทึกบนบัญชี และ AI ต้องใช้อินเทอร์เน็ต อย่าล้างข้อมูลเว็บไซต์ก่อนย้ายข้อมูล Guest เข้าบัญชี
สมัครสมาชิก ยืนยันอีเมล และลืมรหัสผ่านทำอย่างไร?
สมัครด้วยอีเมลในแอปแล้วรออีเมลยืนยัน (หากไม่เห็น ตรวจโฟลเดอร์อีเมลขยะแล้วกดส่งอีเมลยืนยันใหม่ในแอป) หลังยืนยันจึงเข้าใช้งานได้ กรณีลืมรหัสผ่าน ใช้ปุ่มลืมรหัสผ่านหน้าเข้าสู่ระบบเพื่อรับลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่ทางอีเมล ระยะเวลาที่อีเมลถึงขึ้นกับผู้ให้บริการอีเมลของคุณ
บันทึกและวางแผนเงิน
“เงินใช้ได้ต่อวัน” คำนวณอย่างไร?
แอปเริ่มจากรายได้คาดการณ์ของรอบ ลบภาระประจำ ค่างวด และยอดออมตามรอบที่คุณตั้ง เป็นวงเงินใช้ยืดหยุ่น แล้วหักด้วยยอดที่บันทึกไปแล้ว และหารด้วยจำนวนวันที่เหลือก่อนรอบถัดไป ตัวเลขนี้เป็นประมาณการจากข้อมูลที่คุณตั้งไว้เท่านั้น
แอปออมเงินให้อัตโนมัติไหม?
ไม่ ในเฟสแรกคุณตั้งเป้าหมายและบันทึกการออมของตนเองในแอป แอปไม่ได้เชื่อมหรือดึงเงินจากธนาคาร และไม่มีการหักเงินอัตโนมัติ
ส่งออกข้อมูลของฉันอย่างไร?
ในแอป เปิด ตั้งค่า → ส่งออกข้อมูล เพื่อดาวน์โหลดรายการธุรกรรมเป็นไฟล์ CSV ตามช่วงเวลาที่เลือก ไฟล์ CSV ครอบคลุมรายการธุรกรรมเท่านั้น ไม่ใช่สำเนาสำรองครบทุกส่วน เช่น เป้าหมายออมและการตั้งค่า
น้องคอย ผู้ช่วย AI
ผู้ช่วย AI บันทึกรายการอย่างไร?
รายรับรายจ่ายที่คุณระบุชัดเจนบางกรณีจะถูกบันทึกทันทีและแสดงผลรายการให้ตรวจ ส่วนการโอนระหว่างบัญชีหรือการสร้างบัญชีใหม่จะมีขั้นตอนให้คุณตรวจและยืนยันก่อนดำเนินการ ควรตรวจคำตอบและผลรายการที่แสดงทุกครั้ง
ผู้ช่วย AI เห็นข้อมูลอะไรของฉัน?
ผู้ช่วย AI ใช้ข้อความและรูปที่คุณส่ง และข้อมูลการเงินบางส่วนที่เครื่องมืออ่านเพื่อตอบคำขอ ระบบไม่ส่งรหัสผ่านหรือโทเคนการเข้าสู่ระบบของคุณเป็นข้อมูลป้อนเข้า อย่าพิมพ์ข้อมูลละเอียดอ่อนเกินจำเป็นลงในบทสนทนา
ใช้การพูดแทนการพิมพ์ไม่ได้ทำอย่างไร?
การพูดแทนการพิมพ์ขึ้นกับความสามารถของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ และอาจต้องขอสิทธิ์ไมโครโฟนตามแพลตฟอร์ม หากใช้ไม่ได้ คุณยังพิมพ์ข้อความหรือแนบรูปในหน้าผู้ช่วย AI ได้ตามปกติ
บัญชีและข้อมูล
ต้องการลบบัญชีทำอย่างไร?
การลบบัญชีทำจากภายในแอปเท่านั้น ดูขั้นตอน สิ่งที่ควรเตรียม และผลของการลบในหน้าลบบัญชีและจัดการข้อมูล การออกจากระบบหรือถอนการติดตั้งแอปไม่ใช่การลบบัญชี
หาคำตอบไม่ได้? ติดต่อ contact@coinjod.com — ขณะนี้โปรดใช้ข้อมูลจากหน้าเริ่มใช้งาน และนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นแนวทาง